FAQ und Support

Ihre Fragen, unsere Antworten – Voltfang Support

Dieser Bereich bietet Ihnen nützliche Informationen und klärt häufige Fragen, die für eine mögliche Partnerschaft mit Voltfang von Bedeutung sind. Finden Sie hier Antworten auf Ihre wichtigsten Anliegen.

Allgemeine Fragen 

Als Voltfang-Partner profitieren Sie von einer Partnerschaft in einem schnell wachsenden Markt, in dem die Nachfrage nach leistungsstarken und nachhaltigen Batteriespeichern kontinuierlich steigt. Unser Partnerprogramm bietet Ihnen umfassende Unterstützung in Vertrieb, Service und Marketing. Sie vertreiben innovative Speicherlösungen “Made in Germany” und profitieren von exklusiven Schulungen sowie technischen Support aus erster Hand. Zudem erhalten Sie Zugang zu renommierten Kundenanfragen und können sich als führender Experte in Ihrer Branche positionieren.

Voltfang bietet hochflexible und skalierbare Batteriespeicherlösungen an, die auf requalifizierten E-Auto-Batterien basieren. Diese Technologie nutzt wiederverwendete Li-Ion (NMC) Batterien, die ursprünglich für die Automobilindustrie entwickelt wurden, und bietet dadurch eine hohe Energiedichte und herausragende Sicherheitsstandards. Unsere Systeme decken Kapazitäten von 45 kWh bis zu mehreren Megawatt ab und sind für Anwendungen wie Eigenverbrauchsoptimierung, Lastspitzenkappung, Ladesäulenintegration und dynamisches Strommanagement optimiert. Die Speicherlösungen sind modular aufgebaut und daher für kleine wie große Projekte ideal geeignet.

Voltfang unterstützt Sie ganzheitlich: Vom Projektstart bis zur Nachbetreuung. Unser 360°-Service umfasst technische Beratung, Vertriebsunterstützung, maßgeschneiderte Marketingmaterialien und Zugang zu Schulungen. Mit unserem Partnerportal können Sie schnell Angebote erstellen, Dokumentationen einsehen und auf Ressourcen zugreifen. Dank der engen Zusammenarbeit können Sie Ihren Kunden stets die optimale Lösung anbieten. 

Das Partnerportal ist Ihr zentrales Tool für die Zusammenarbeit. Es bietet Ihnen eine einfache und intuitive Projektkoordination, von der Angebotserstellung über technische Dokumentationen bis hin zum Zugriff auf Marketingmaterialien. Sie können Projekte schnell und effizient planen, auf alle benötigten Ressourcen zugreifen und den Status Ihrer Projekte jederzeit im Blick behalten. Zudem erhalten Sie exklusive Informationen über Produktneuheiten und Aktionen. Das Portal ermöglicht eine nahtlose Kommunikation und beschleunigt Ihre Projektprozesse.

Unsere Speicherlösungen sind mit einer Vielzahl gängiger Wechselrichter und Systeme führender Hersteller kompatibel. Das Voltfang EMS sorgt für eine nahtlose Integration und ermöglicht die Umsetzung unterschiedlicher Anwendungen. Dabei bleibt die Lösung flexibel, sodass sie sich an bestehende und zukünftige Infrastrukturen problemlos anpassen lässt. Durch die Partnerschaften mit führenden Herstellern und die hohe Kompatibilität unserer Produkte können Sie sicher sein, dass die Voltfang-Systeme sowohl in bestehende Anlagen als auch in neue Projekte integriert werden können.

Schulungen, Zertifizierung und Margen

Die Zertifizierung als Voltfang-Partner erfolgt in einem strukturierten Onboarding-Prozess, der aus mehreren Schritten besteht: Zunächst registrieren Sie sich im Partnerportal. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail, die den nächsten Schritt ankündigt – ein persönliches Kennenlernen mit einem unserer Experten. Anschließend nehmen Sie an exklusiven Schulungen teil, die Ihnen die wichtigsten Kenntnisse und Fähigkeiten vermitteln. Zum Abschluss erhalten Sie Zugriff auf umfangreiche Marketingmaterialien, die Ihnen helfen, Voltfang erfolgreich zu vermarkten. Dieser Prozess stellt sicher, dass Sie bestens auf die Partnerschaft vorbereitet sind und von Anfang an auf die Unterstützung von Voltfang zählen können.

Voltfang bietet regelmäßig Webinare und Schulungen an, die speziell auf die Bedürfnisse unserer Partner zugeschnitten sind. Diese umfassen Produktschulungen, vertiefende Trainings zu spezifischen Anwendungen sowie technische Details. Im Partnerportal haben Sie jederzeit Zugriff auf neue Schulungstermine und Videoanleitungen, die Ihnen bei der Installation und Nutzung der Produkte helfen. So bleiben Sie und Ihr Team stets auf dem neuesten Stand und können Ihren Kunden die besten Lösungen anbieten. Dieser kontinuierliche Zugriff auf Schulungsmaterialien erleichtert Ihnen die Weiterbildung und sorgt dafür, dass Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln.

Als Partner von Voltfang genießen Sie attraktive Margen und können bei Ihrem ersten Projekt kostenfrei auf Installationsunterstützung durch unser Team zurückgreifen. Darüber hinaus profitieren Sie von exklusiven Schulungen, Marketing-Support und einer engen Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam. Unser Ziel ist es, gemeinsam langfristigen Erfolg zu sichern und Ihre Marktposition zu stärken.

Kontakt

Im Partnerportal finden Sie jederzeit die Kontaktdaten Ihres regionalen Ansprechpartners. Zusätzlich steht Ihnen unser Team in Aachen für alle Projektphasen zur Verfügung – von der Planung über technische Fragen bis hin zur Nachbetreuung. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und direkte Kommunikation, um Ihnen schnell und unkompliziert weiterzuhelfen. Bei spezifischen Fragen oder Problemen können Sie sich direkt an unsere Experten wenden, die Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Legen Sie los mit Voltfang

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Grüner Weg 37,
52070 Aachen

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